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Ce qu’en pensent nos clients !
Questions fréquentes
Quand les ventes de Noël se terminent ?
Nos ventes de Noël débutent le 27 novembre et se clôturent le 22 décembre, à l'exception des promotions dont les dates varient chaque semaine.
Quels sont les délais de livraison?
Nous préparons et expédions toutes les commandes le jour même, à l'exception des dimanches. Vous recevrez votre commande sous 2 à 3 jours ouvrables à compter de la date d'achat.
Comment puis-je retourner ou échanger ma montre?
Chez Kiidzy, nous nous engageons à votre entière satisfaction. En cas de montre défectueuse, bénéficiez d'un délai de 14 jours pour un retour sans tracas. Notre équipe est également à votre disposition via le formulaire de contact ou à l'adresse contact@kiidzy.com pour garantir une expérience client exceptionnelle à chaque instant.
Comment je peux suivre ma commande?
Toutes nos commandes sont expédiées par La Poste et Colissimo. Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail incluant un numéro de suivi, vous permettant de suivre facilement votre livraison sur le site de La Poste.
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